7up99 – Chính sách bảo mật & bảo vệ dữ liệu người dùng

Mục đích sử dụng dữ liệu

7up99 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo trước. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã mô tả dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết.

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ, và đảm bảo các trò chơi hoạt động ổn định trên thiết bị của bạn.
• Xác minh danh tính & phòng chống gian lận: Kiểm tra tính hợp lệ của thông tin tài khoản, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ bạn và toàn bộ cộng đồng người dùng 7up99 khỏi các hành vi gian lận.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp, và cải thiện tốc độ tải trang đặc biệt trên thiết bị di động tại Việt Nam.
• Liên lạc & hỗ trợ khách hàng: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc chat, và thông báo về các thay đổi chính sách hoặc điều khoản dịch vụ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý, hỗ trợ điều tra khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng của 7up99 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa hoàn toàn. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ cho phép nhân viên được ủy quyền tiếp cận dữ liệu cá nhân trong phạm vi công việc cần thiết. Hệ thống sao lưu dữ liệu định kỳ được thực hiện để phòng tránh mất mát thông tin do sự cố kỹ thuật không lường trước.

Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu pháp lý: thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định về lưu giữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu giữ lâu hơn phục vụ mục đích cải thiện sản phẩm. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu chuẩn của 7up99.

Quyền của người dùng & kiểm soát dữ liệu

Với tư cách là người dùng của 7up99, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được đội ngũ 7up99 xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.